Sekrety ludzkiej natury + 119 emocjonalnych powodów do zakupu

Czas dowiedzieć się, jak działa tzw. ludzka natura.

Czyli, co tak naprawdę sprawia, że ludzie kupują i nierzadko rzeczy, które są im niepotrzebne…

Na końcu tego artykułu znajdziesz także listę aż 119 emocjonalnych powodów do zakupu, które wynikają z naszych wewnętrznych instynktów.

Ale nie przewijaj do niej od razu, koniecznie przeczytaj całość, bo wtedy zrozumiesz pełny kontekst. Inaczej to tak, jakbym dał Ci naboje, ale bez pistoletu. 🙂

Wszystko, czego się tutaj dowiesz, pozwoli Ci nawiązać głębszą więź ze swoją społecznością. Nauczysz się bowiem odnosić do ich najgłębszych i „ludzkich” pragnień.

Czym jest i jak działa ludzka natura?

Ludzka natura to nic innego, jak sposób, w który myślimy podświadomie, działamy, zachowujemy się i podejmujemy decyzje.

Każdy skuteczny tekst sprzedażowy jest zbudowany z wykorzystaniem ludzkiej natury jako fundamentu.

A powód tego jest prosty…

Natura ludzka jest czymś, co tak naprawdę się nie zmienia.

Jest taka sama od zarania dziejów i przypuszczam, że pozostanie taka sama do dnia, w którym nastąpi kres naszej rasy.

Oznacza to, że pewne zachowania są przewidywalne.

Kiedy je zrozumiesz, to wtedy znacznie łatwiej zachęcić ludzi, by dali Ci swoje pieniądze, np. kupując Twój kurs online, czy produkt w sklepie.

Dlaczego niektórzy ludzie mają „dar” przyciągania do siebie odpowiednich osób i wpływania na ich zachowanie?

Dzieje się tak, ponieważ oni rozumieją inne osoby głęboko i na poziomie podświadomym.

Dzięki temu widzą rzeczy, których np. ich konkurencja, czy inny rozmówca nie dostrzega. Wyłapują „znaki”, które na pierwszy rzut oka, wydają się niewidoczne.

Istnieje kilka podstawowych rzeczy, których prawie każdy człowiek na ziemi obawia się, pragnie itp.

Warto je poznać, ponieważ pozwala to formułować zdania, które trafiają w tzw. punkt. Ma to znaczenie także pod względem emocjonalnym, ale o tym porozmawiamy w jednej z kolejnych lekcji.

Okej Paweł, a możesz dać jakiś przykład?

Jasne! Na przykład kobiety chcą zazwyczaj wyglądać atrakcyjniej.

Założę się, że ciężko będzie znaleźć kobietę, która chciałaby być brzydka.

Kobiety lubią i chcą ładnie wyglądać. Piękny wygląd dodaje pewności siebie, zwiększa powodzenie u płci przeciwnej, czy też pozwala się poczuć się lepiej – nie tylko w relacjach z innymi, ale także samą sobą.

Jak myślisz, dlaczego branża beauty, czy chirurgii plastycznej jest tak dochodowa?

Jeśli chodzi o mężczyzn, to przeważnie chcą być bogatsi.

I znowu mogę się założyć, że ciężko byłoby Ci znaleźć mężczyznę, który odmówiłby zarabiania dodatkowych 50, 100, czy 500 tys. złotych rocznie.

To też ma związek z ludzką naturą.

Mężczyźni lubią mieć pieniądze, bo to daje im większą władzę, status i ułatwia zdobywanie pięknych kobiet, czy kupowanie sobie atrakcyjnych rzeczy.

Wystarczy spojrzeć, jak mocno rozwija się branża zarabiania online i skąd tylu chętnych na „szybkie wzbogacenie się”.

Osobiście znam ludzi, którzy bez zdobycia odpowiedniej wiedzy inwestowali na giełdzie, czy kupowali kryptowaluty. Pod wpływem impulsu i emocji podejmowali niewłaściwe decyzje i tracili…

Oceniając powierzchownie, mógłbyś powiedzieć, że chcieli szybko zarobić i po prostu mieć pieniądze. I to jest prawda…

Ale gdyby zajrzeć głębiej, to prawdopodobnie pragnęli dla sobie więcej komfortu w życiu, uwolnić się od etatu, wieść lepsze życie niż sąsiad, wysłać dziecko na studia, czy też zabezpieczyć byt swojej rodziny.

Nie uciekaj od tego…

Oczywiście, możesz próbować ignorować, czy nawet walczyć z tymi podstawowymi instynktami, ale będzie Ci zdecydowanie ciężej nawiązać kontakt z ludźmi.

Rezygnując z odwoływania się do instynktów i wewnętrznych pragnień, za to podając wyłącznie suche fakty – nie licz na duże pieniądze w biznesie.

Pewne rzeczy są bowiem „podłączone” do naszych mózgów od urodzenia.

Są wrodzone.

Są niezaprzeczalną częścią naszej podświadomości.

Dlatego, jeśli piszesz teksty, czy projektujesz reklamy albo budujesz lejki sprzedażowe – to jest niesamowicie użyteczne!

Bo kiedy zrozumiesz podstawowe tendencje ludzkiej natury, możesz wykorzystywać je jako „przełączniki” w ludzkim umyśle.

Pamiętaj, jednak, że tak jak nożem pokroisz chleb lub kogoś zranisz, tak i z taką wiedzą jest podobnie.

Zatem wykorzystuj ją wyłącznie w etyczny sposób.

Prawie wszystkie najbardziej dochodowe nisze, wykorzystują jakąś cechę ludzkiej natury.

Idealnym przykładem wykorzystania ludzkiej natury jest kampania Marlboro Man z 1954 r.

W latach 50. XX wieku co rusz pojawiały się nowe dowody na szkodliwość palenia. Zmusiło to firmy z przemysłu tytoniowego, do opracowania filtrowanych i „zdrowszych” alternatyw papierosów.

Producent Philip Morris & Co. musiał więc znaleźć sposób, by skutecznie dotrzeć do mężczyzn, a hasło „Łagodny jak maj” – pierwotnie użyte w kampanii – nie spełniało swojego zadania.

Zatrudniona przez nich agencja reklamowa wymyśliła więc Marlboro Mana – postać twardego, męskiego kowboja, który niejedno już widział i swoje przeżył.

Takie podejście sprawiło, że odbiorcy stawali się kimś więcej, niż tylko palaczami. Teraz nawet niepewni siebie mężczyźni czuli się twardzielami, bo paczka Marlboro stała się dla nich atrybutem męskości.

Zatem nie kupowali papierosów, bo chcieli rozsmakować się jego „wyjątkowym smakiem”.

Kupowali, żeby poczuć się kimś lepszym, surowszym, chłodniejszym i tak samo chcieli być postrzegani przez innych.

Jak i czy w ogóle przełożyło się to na zyski?

Portal Ad Age podaje, że sprzedaż tych papierosów wzrosła z 5 mld dol. w 1955 roku do 20 mld dol. w 1957 roku. Nieźle, prawda?

Jak to zastosować w praktyce?

Istnieją różne „przełączniki” dla mężczyzn i kobiet, ale niezależnie od płci – są pewne uniwersalne.

Jeśli potrafisz wykorzystać te podświadome tendencje w swoich tekstach i reklamach – na pewno wywrą one odpowiedni wpływ na odbiorcę.

Dlatego zawsze przed napisaniem tekstu wypisz możliwe pragnienia osoby, do której chcesz pisać z ofertą.

Ale nie ograniczaj się do np.: „chce więcej zarabiać”.

Pytaj natomiast, dlaczego chce więcej zarabiać? Co go motywuje?

Poczuje się lepiej, bo będzie miał więcej od sąsiada?

Zyska szacunek w pracy?

Przyciągnie do siebie jakąś osobę?

I tak dalej…

Te wszystkie rzeczy pozwolą Ci później stworzyć odpowiednią argumentację.

Musisz bowiem wiedzieć, że „motywatory” wewnętrzne warto, a nawet trzeba przemycać w tekście pod odpowiednią postacią.

Bo kiedy powiesz wprost: „zdobędziesz uznanie szefa”, to nie osiągniesz tak dobrego efektu, jak np.: „po takim czymś szef wreszcie zacznie liczyć się z Twoim zdaniem” albo „kiedy to zrobisz, to nie zdziw się, kiedy szef zaprosi Cię na wspólną partyjkę golfa po pracy”.

Z czasem tak się to zakorzeni w Twojej głowie, że kiedy spojrzysz na określone produkty – od razu zaczniesz dostrzegać powody wynikające z ludzkiej natury, dla których ktoś miałby je kupić.

I na koniec prawdziwa gratka dla Ciebie…

Ludzie kupują, bo chcą…

1. zaspokoić ciekawość,
2. zaspokoić apetyt, bo nikt nie lubi być głodny,
3. otrzymać coś za darmo,
4. odnieść sukces,
5. uciec od stresu,
6. słuchać pochwał,
7. poczuć się bardziej komfortowo (np. w stresującej pracy, domu, szkole, na spotkaniach z bliskimi itp.),
8. ułatwiać sobie pracę, bo po co ją komplikować,
9. zdobyć prestiż i uznanie, bo to otwiera wiele drzwi,
10. być bardziej towarzyskim,
11. wyglądać i czuć się młodziej, bo to równa się witalności i energii,
12. być kreatywnym i wpadać na świetne pomysły,
13. być wydajnym (szybko się uczyć, wykonywać swoją pracę efektywniej itd.), ponieważ wydajność oszczędza czas,
14. zabezpieczyć siebie i swoją rodzinę, bo świat jest „niebezpiecznym” miejscem,
15. przyspieszyć swoją pracę – bo ludzie wiedzą, że czas jest cenny,
16. chronić przyszłość swojej rodziny, żeby niczego nie brakowało, np. pod względem finansowym, mieszkalnym itd.,
17. zabawić się, bo życie jest krótkie,
18. być bardziej zorganizowany, bo porządek czyni życie prostszym,
19. poczuć się bogatszym – rzadki, ale ważny powód, aby dokonać zakupu,
20. być dobrym rodzicem, który cieszy się szacunkiem dziecka,
21. być lubianym i kochanym,
22. wyrazić miłość lub uznanie dla najbliższych,
23. mieć dostęp do nowych możliwości – ponieważ otwierają one drzwi do dobrych i nierzadko wielkich rzeczy,
24. wyróżniać się na tle innych osób (pozytywnie),
25. zdobyć popularność,
26. czerpać więcej przyjemności z życia,
27. wyrażać swoją osobowość (bez zakładania masek i udawania kogoś, kim się nie jest),
28. być modnym, bo kto nie lubi być modny,
29. unikać powodów do wstydu,
30. spełniać swoje fantazje,
31. być na bieżąco i nie odstawać, bo nikt nie chce być uważanym za zacofanego,
32. posiadać atrakcyjne i ładne rzeczy, bo pozwalają czuć się lepiej,
33. kolekcjonować cenne rzeczy,
34. zaspokoić swoje ego,
35. chronić posiadane dobra,
36. być „pierwszym” w czymś,
37. oszczędzać pieniądze,
38. być atrakcyjnym, bo chcemy dobrze wyglądać i czuć się dobrze,
39. chronić zarobione już pieniądze, bo harowałeś na nie zbyt długo i ciężko,
40. oszczędzać czas, bo lepiej robić dwa razy więcej, w czasie trzy razy krótszym,
41. dbać o swoją reputację, bo długo schodzi ją zdobyć,
42. zaspokajać pragnienia (jedzenie, podróże, skrywane fantazje erotyczne itp.),
43. cieszyć się niezwykłymi doznaniami,
44. żyć w czystym otoczeniu (nie tylko żeby było czysto, ale bez toksycznych ludzi itd.),
45. być silnym i zdrowym,
46. mieć wigor i energię (w łóżku, do uprawiania sportu, itd.),
47. pozbyć się bólu i ograniczających dolegliwości,
48. zdobyć sympatię innych,
49. być piękniejszym,
50. być seksownym, bo pragniemy być pożądani,
51. zaspokoić pragnienia seksualne,
52. wrócić do „starych dobrych czasów”, bo pewnie nieraz słyszałeś „kiedyś to było…” :),
53. zdobyć wiedzę, bo chcemy się uczyć, aby odnieść sukces i być mądrzejsi od innych,
54. być szczęśliwym,
55. dawać prezenty innym, by czuć się lepiej,
56. czuć się ważnym (w domu, pracy, szkole),
57. zdobyć wiedzę,
58. być „cool”,
59. zwiększyć przyjemność – z życia, z biznesu, z praktycznie wszystkiego,
60. nagrodzić się za ciężką pracę,
61. uciec od rzeczywistości,
62. zabezpieczyć się na wszelki wypadek, bo pewnego dnia może potrzebować produktu,
63. poprawić wygląd,
64. mieć coś lepszego, niż mają znajomi,
65. chcą mieć coś nowego, bo pociąga nas nowość i jeśli coś jest nowe, postrzegamy jakoby z wyższą wartością,
66. zyskać pochwały i uznanie od innych, bo kto tego nie lubi,
67. zostać uznanym za autorytet w jakiejś dziedzinie,
68. zwiększyć ilość wolnego czasu, bo często doba to za mało,
69. zapewnić sobie bezpieczeństwo i spokój na starość,
70. lepiej radzić sobie z przeszkodami (w życiu, pracy),
71. mieć lepszą pracę (za większe pieniądze, pracować z fajnymi ludźmi itd.),
72. być swoim własnym szefem,
73. wykorzystywać nadarzające się okazję,
74. unikać kłopotów,
75. zwiększyć pewność siebie, wiarę w swoje możliwości, bo to pozwala skuteczniej walczyć o swoje,
76. unikać wysiłku, bo nikt nie lubi pracować zbyt ciężko,
77. chronić reputację, ponieważ jej zdobycie kosztuje wiele wysiłku,
78. górować nad innymi (umiejętnościami, statusem itd.),
79. przestać się wstydzić (wyglądu, osobowości, tego kim się jest),
80. zyskać więcej komfortu,
81. być popularnym,
82. być akceptowanym, bo to oznacza zarówno bezpieczeństwo, jak i miłość,
83. unikać niedoborów, bo nie lubimy, gdy inni mają, a nam czegoś brak,
84. zachować swoje zasoby, bo nikt nie chce tracić rzeczy, na które ciężko pracował albo są rzadko spotykane,
85. pracować mniej, żeby mieć więcej czasu na hobby, biznes, rodzinę,
86. czuć się indywidualistą,
87. unikać krytyki,
88. pozostawić po sobie spuściznę, bo to sposób na „życie wieczne”,
89. być naśladowanym przez innych,
90. unikać bólu,
91. być podekscytowanym, ponieważ ludzie potrzebują podniecenia w nudnym życiu,
92. mieć czas na swoje hobby i pasje, bo nie samą pracą żyje człowiek,
93. zastąpić to, co przestarzałe,
94. by naśladować innych, ponieważ świat jest pełen wzorców do naśladowania,
95. dodać życiu radości lub pikanterii (np. w łóżku, czy poprzez robienie rzeczy, których do tej pory się bał),
96. wyglądać lepiej (pozbyć się zmarszczek, schudnąć, zbudować mięśnie, kupić nowe ubranie, mieć seksowny zarost, piękną fryzurę itd.),
97. chronić środowisko, w którym żyje,
98. nie być „gorszym” od sąsiada, znajomych,
99. doceniać piękno chwili,
100. zaspokoić impuls, bo zawsze kupujemy pod wpływem emocji,
101. być dumny z posiadanych rzeczy i statusu,
102. nie poddawać się dominacji innych,
103. uwolnić się od nudy i stagnacji,
104. zdobyć szacunek do samego siebie,
105. zdobyć podziw,
106. zdobyć awans (w pracy, społeczny),
107. przeżyć przygodę,
108. robić nowe i niecodzienne rzeczy,
109. przyciągnąć wymarzoną kobietę/faceta,
110. żyć długo i w zdrowiu,
111. oszczędzić dużo pieniędzy,
112. odprężyć się
113. zaspokoić ambicje,
114. być wśród liderów,
115. uciec od nudy,
116. zyskać wolność od zmartwień (np. o brak klientów, brak pieniędzy itd.),
117. wykorzystać nadarzającą się okazję,
118. kreować rzeczywistość na własnych warunkach,
119. założyć rodzinę.